主管与下属处理问题有意见冲突,该怎么办?答:面对这种事情,我们该如何面对,也想引存这篇博文给大家,共勉。 作为一名领导者,在利益、思想、方法等方面,难免会与下属发生这样那样的矛盾。 领导者与下属之间发生矛盾冲突,其原因可以说是多方面的,有其本身素质的缺陷,有思想和工作方法的不当,还有彼此双方交谈、协调、沟通不及时和在利益处理上的不公正等等。 由于...
强势的上司、不听解释的上司,应该如何面对与沟通?答:其次,这种领导在工作中通常只注重结果而不问过程 。面对出现的一些不尽如意的结果,通常不会听取下属陈述的客观理由,而是直接对结果表示不满。比如,他会告诉你,在规定时间内达到一定的业绩,至于怎么达到,他不会给出方法,或许他也不知道怎么办。但是,如果不能达到他的预期,他就会失望,对你进行毫不客气的批评,用这种...
强势的上司、不听解释的上司,应该如何面对与沟通?答:其次,这种领导在工作中通常只注重结果而不问过程 。面对出现的一些不尽如意的结果,通常不会听取下属陈述的客观理由,而是直接对结果表示不满。比如,他会告诉你,在规定时间内达到一定的业绩,至于怎么达到,他不会给出方法,或许他也不知道怎么办。但是,如果不能达到他的预期,他就会失望,对你进行毫不客气的批评,用这种...
管理人员和上下级沟通的技巧答:从另一个角度来讲,管理者与下属能进行这样的交流,领导者发掘并动用下属的潜能,下属从上司那里得到点拨,就会知道能做什么,不能做什么,应该得到什么,不应该得到什么,就不会因为得不到某些机会、某种奖励而与上司发生矛盾。 3、主动承担责任 解决矛盾时,如果是你的责任,或者有必要时,要勇于承担责任。谁都会有失误...